哈西红星城二期业主，进户六七年，居民用电始终不合规，我们要在国家电网缴费，业主留言多次不给解决，我想问问你们政府部门，这是实实在在民生问题，我们进户这些年电费交的不明不白，您们就不能监督一下开发商和电业局帮助我们解决吗？
网民朋友：您好！您的留言我们进行了认真办理，现回复如下：
经国网哈尔滨供电公司工作人员现场核查，哈尔滨红星城小区正式用电于2017年12月19日送出，供电方式为高供高计，并非临时用电。目前，国网哈尔滨供电公司只对哈尔滨红星城房地产开发有限责任公司第一分公司一块总表收取电费，小区居民的电费由物业负责，并不是供电公司直供用户。后经居民反馈，供电公司积极协调红星城小区开发商，现正在将供电方式变更为抄表到户，即由供电公司直接收取居民电费。具体情况如下：
哈尔滨红星城房地产开发有限责任公司第一分公司于2021年11月22日通过网上国网APP申请了小区新装业务，11月23日供电公司客户经理现场为其查勘电源接入及设备改造方案，并于12月1日为其出具供电方案。用户自行委托设计单位及施工单位，设计单位为哈尔滨三电电力工程设计有限公司。设计完毕后，于2022年6月8日报送供电公司进行图纸审批，待审批合格后方可进行供电方式的变更施工。
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